Coronavirus svar på Duas Quintas: Vad du kan förvänta dig

Din säkerhet från incheckning till utcheckning

Vi vill alla vara säkra och bra och fria från Covid19. För att göra detta har vi infört några nya förfaranden. Ditt samarbete och stöd är viktigt.

Om du har några frågor eller funderingar, vänligen diskutera dem med oss ​​före din ankomst.

Vad du kan förvänta
Innan du anländer:
Vi har förberett oss för din ankomst genom att genomföra utbildning som tillhandahålls av Turismo de Portugal. Som en del av denna utbildning är vi engagerade i de praxis och rutiner som rekommenderas av Turismo de Portugal under programmet Clean & Safe.
Ett internt protokoll, specifikt utformat för Duas Quintas, styr vår dagliga övning.

Tveka inte att fråga oss mer om detta.

Vi har minskat antalet tillgängliga rum för att möjliggöra ett mindre antal personer på plats vid en tidpunkt.
Gemensamma områden har ändrats för att göra dem säkrare för din användning. Om du behöver föremål som brädspel, tallrikar och bestick, parasoller osv. Fortsätter vi att tillhandahålla detta på begäran.
Området runt poolen har anpassats för att underlätta social distans.
Vi kommer att tillhandahålla en korgfrukost (som vi tillhandahåller på söndag) istället för den vanliga frukostbuffén. Du kan njuta av din frukost utanför ditt rum, på en av terrasserna eller i trädgården.
Allmän information om Duas Quintas och information om regionen kommer att tillhandahållas digitalt.
Ett isoleringsrum finns tillgängligt i händelse av förekomst eller misstänkt förekomst av Covid 19.
Betalningen ska slutföras 24 timmar före ankomst.
Registrering kommer, så långt det är praktiskt, genomföras före ankomst.
Handrensande gel tillhandahålls på strategiska punkter i Duas Quintas.
Engångsmasker, handskar och handrensande gel finns tillgängliga för köp till kostpris.
Vid ankomst:
Incheckning är från 16.00. Tala med oss ​​om du vill anlända tidigare.
Kontaktlös incheckning är tillgänglig. Låt oss bara veta.
Använd en mask vid ankomst och tills du når ditt rum.
Använd handrensande gel vid ankomst
Om du har kläder som behöver tvättas efter resan kan vi ge information om lokal tvättstuga och tvättstuga. Endast studion på Duas Quintas har tillgång till en tvättmaskin.
Under din vistelse:
Du förväntas följa alla grundläggande skyddsåtgärder mot Covid 19, som rekommenderas av W.H.O. inklusive ofta handtvätt, andningsetikett, social distansering och användning av en mask i alla slutna utrymmen som inte är ditt rum.
Det är viktigt att du fortsätter till socialt avstånd i alla utomhusområden, inklusive poolområdet, vid grillen och på terrasserna.
Ett rött / grönt rengörings- och desinficeringssystem finns på plats i gemensamma sittplatser.
Grön = detta säte har rengjorts och desinficerats och är klart för användning.

Röd = detta säte har använts.

Varje rum har sina egna solstolar och kuddar för användning utomhus. Vänligen ta dem tillbaka till ditt rum efter användning.

Ditt rum kommer att vara förberett innan du anländer. För din säkerhet och vår har daglig städning avbrutits.
För vistelser på 4 dagar eller mer kommer vi att komma överens om en städrutin vid ankomst.

Extra handdukar, badrumsartiklar osv finns tillgängliga på begäran. Skicka ett Whatsapp eller SMS till 00351 919729799.
Meddela omedelbart Mary eller Les via telefonsamtal eller meddelanden om du har någon anledning att misstänka att du har symtom på Covid 19.
Vid utcheckning
Kolla in är från 8.00-10.00.
Lämna nycklarna i dörren till ditt rum så att de kan rengöras och desinficeras för nästa gäst
För spårning av folkhälsan kommer du att bli ombedd att lämna ett kontaktnummer för resten av din vistelse i Portugal.
Vi uppskattar alla feedback om din vistelse, särskilt våra rutiner för att göra Duas Quintas till ett rent & säkert pensionat.