Coronavirus-Reaktion bei Duas Quintas: Was zu erwarten ist

Ihre Sicherheit vom Einchecken bis zum Auschecken

Wir alle wollen sicher und gesund und frei von Covid19 bleiben. Um dies zu erreichen, haben wir einige neue Verfahren eingeführt. Ihre Mitarbeit und Unterstützung ist unerlässlich.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, besprechen Sie diese bitte vor Ihrer Ankunft mit uns.

Was zu erwarten ist

Vor Ihrer Ankunft:

  • Wir haben uns auf Ihre Ankunft vorbereitet, indem wir die von Turismo de Portugal angebotene Ausbildung abgeschlossen haben. Im Rahmen dieser Schulung verpflichten wir uns zu den Praktiken und Verfahren, die von Turismo de Portugal im Rahmen des Clean&Safe-Programms empfohlen werden.

Ein internes Protokoll, das speziell für Duas Quintas entwickelt wurde, leitet unsere tägliche Praxis.

Fühlen Sie sich frei, uns dazu mehr zu fragen.

  • Wir haben die Anzahl der verfügbaren Räume reduziert, um eine geringere Anzahl von Personen gleichzeitig vor Ort zu ermöglichen.
  • Die Gemeinschaftsbereiche wurden geändert, um sie für Ihre Nutzung sicherer zu machen. Wenn Sie Gegenstände wie Brettspiele, Teller und Besteck, Sonnenschirme usw. benötigen, werden wir Ihnen diese auf Anfrage weiterhin zur Verfügung stellen.
  • Der Bereich um das Schwimmbad wurde angepasst, um die soziale Distanzierung zu erleichtern.
  • Wir werden ein Korbfrühstück (wie am Sonntag) anstelle des üblichen Frühstücksbuffets anbieten. Sie können Ihr Frühstück außerhalb Ihres Zimmers, auf einer der Terrassen oder im Garten genießen.
  • Allgemeine Informationen über Duas Quintas und Informationen über die Region werden digital zur Verfügung gestellt.
  • Ein Isolationsraum steht für den Fall eines Vorfalls oder Verdachts auf Covid 19 zur Verfügung.
  • Die Bezahlung sollte spätestens 24 Stunden vor der Ankunft abgeschlossen sein.
  • Die Registrierung wird, soweit möglich, vor der Ankunft abgeschlossen sein.
  • Händedesinfektionsgel wird an strategischen Punkten in Duas Quintas zur Verfügung gestellt.
  • Einwegmasken, Handschuhe und Handdesinfektionsgel können zum Selbstkostenpreis erworben werden.

Bei der Ankunft:

  • Einchecken ist ab 16.00 Uhr. Wenn Sie früher anreisen möchten, sprechen Sie bitte mit uns.
  • Ein kontaktloser Check-in ist möglich. Lassen Sie es uns einfach wissen.
  • Bitte benutzen Sie bei der Ankunft und bis Sie Ihr Zimmer erreichen eine Maske.
  • Bitte benutzen Sie bei der Ankunft das Handdesinfektionsgel.
  • Wenn Sie Kleidung haben, die nach der Reise gewaschen werden muss, können wir Ihnen Informationen über lokale Wäschereien und Waschsalon-Einrichtungen geben. Nur das Studio in Duas Quintas hat Zugang zu einer Waschmaschine.

Während Ihres Aufenthalts:

  • Von Ihnen wird erwartet, dass Sie alle grundlegenden Schutzmaßnahmen gegen Covid 19, wie vom W.H.O. empfohlen, einhalten, einschließlich häufiges Händewaschen, Atmungs-Etikette, soziale Distanzierung und die Verwendung einer Maske in allen geschlossenen Räumen, die nicht Ihr Zimmer sind.
  • Es ist wichtig, dass Sie in allen Außenräumen, einschließlich des Poolbereichs, am Grill und auf den Terrassen weiterhin soziale Distanz wahren.
  • In den gemeinschaftlichen Sitzbereichen ist ein rot/grünes Reinigungs- und Desinfektionssystem vorhanden.

Grün=dieser Sitz wurde gereinigt und desinfiziert und ist einsatzbereit.

Rot = dieser Sitz ist benutzt worden.

Jedes Zimmer hat seine eigenen Sonnenliegen und Kissen für den Gebrauch im Freien. Bitte nehmen Sie diese nach Gebrauch wieder mit in Ihr Zimmer.

  • Ihr Zimmer wird vor Ihrer Ankunft vorbereitet. Zu Ihrer und unserer Sicherheit wurde der tägliche Hausdienst eingestellt.

Bei Aufenthalten von 4 Tagen oder mehr vereinbaren wir bei Ihrer Ankunft eine Reinigungsroutine.

  • Zusätzliche Handtücher, Badezimmerartikel usw. sind auf Anfrage erhältlich. Bitte senden Sie eine Whatsapp- oder SMS-Nachricht an 00351 919729799.
  • Informieren Sie Mary oder Les sofort telefonisch oder per Nachricht, wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Sie Symptome von Covid 19 haben.

Beim Auschecken

  • Auschecken ist von 8.00-10-00 Uhr morgens.
  • Bitte lassen Sie die Schlüssel in der Tür Ihres Zimmers, damit sie für den nächsten Gast gereinigt und desinfiziert werden können.
  • Zum Zweck der Verfolgung der öffentlichen Gesundheit werden Sie gebeten, eine Kontaktnummer für den Rest Ihres Aufenthalts in Portugal zu hinterlassen.
  • Wir freuen uns über jede Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt, insbesondere zu unseren Verfahren, um Duas Quintas zu einem sauberen und sicheren Gästehaus zu machen.